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1.1 Experiencias turístico-culturales
1.1.1 Aclarando conceptos relacionados
1.2 Cómo crear experiencias turístico-culturales memorables
1.3 La interpretación del patrimonio como experiencia turístico-cultural
1.3.1 Principios de la interpretación
1.3.2 La planificación interpretativa
1.3.3 Comunicación intérprete-audiencia
1.3.2 Experiencias turístico-culturales de interpretación
1.3.2.1 Storytelling
1.3.2.2 Gamificación
1.3.2.3 Realidad aumentada
2.1 Gestión cultural comunitaria: marco referencial
2.1.1 Arte comunitario
2.1.2 Innovación social
2.2 Los centros comunitarios como espacios culturales
2.3 La animación sociocultural: metodología para la gestión cultural comunitaria
2.4 Voluntariado y gestión cultural comunitaria
2.4.1 Modelo para la gestión del voluntariado: el ciclo de gestión
3.1 Los museos y los espacios patrimoniales
3.1.1 Función educativa de los museos
3.2 Tendencias educativas en museos y espacios patrimoniales
3.3 Relevancia de internet para la función educativa de los museos
3.4 Favorecer el aprendizaje en los museos y espacios patrimoniales
3.5 Estrategias de mediación cultural
3.6 Propuestas de mediación cultural
El modelo QUESTS
El método de acercamiento crítico
Think art
1.1 Los eventos
1.1.1 Clasificación de los eventos
1.2 El organizador de eventos
1.2.1 Equipos de trabajo en los eventos
1.3 Producción y organización de eventos
1.3.1 Etapas del proceso de organización de eventos
1.3.2 Metodología de la producción y organización de eventos
1.3.2.1 Niveles y versiones del proyecto
1.4 Propuesta metodológica para producción y organización de eventos
1.4.1 Planificación estratégica
1.4.2 Planificación organizativa
1.4.3 Producción del evento
1.4.4 Evaluación
ANEXO 1. Recomendaciones sobre accesibilidad
2.1 El briefing
2.2 Productos comunicacionales en los eventos
2.2.2 Acreditaciones
2.3 Técnicas creativas
2.3.1 Brainstorming
2.3.2 Análisis morfológico
2.3.3 Panel de inspiración
2.4 Técnicas de programación
2.4.1 Diagramas de Gantt
2.4.2 Método PERT/CPM
2.4.3 Presupuesto y base de datos de proveedores
2.5 Técnicas de negociación
2.5.1 Estilos de negociación
2.5.2 Técnicas de negociación
3.1 Técnicas sensoriales
3.1.1 Técnicas visuales
3.1.2 Técnicas auditivas
3.1.3 Técnicas olfativas
3.1.4 Técnicas gustativas
3.1.5 Técnicas del tacto
3.2 Técnicas de evaluación: metodología ROI
3.3 Técnicas de protocolo en eventos
3.3.1 Normas sobre protocolo
3.3.2 Reglas básicas de protocolo oficial
3.3.2.1 Sobre el protocolo del anfitrión
3.3.2.2 Sobre la presidencia del acto. El puesto de honor
3.3.2.3 Ordenación protocolaria de la presidencia
3.3.2.4 El orden de los invitados
3.3.3 Reglas básicas de protocolo social
3.3.4 Reglas básicas de protocolo empresarial
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