1.1 A seleção de Recursos Humanos
1.1.1 Modelos de seleção de recursos humanos
1.1.2 A escolha com base em competências
1.2 Etapas do processo de seleção
1.3 Análise das necessidades da organização
1.3.1 Análise e Descrição dos Posto de Trabalho ADPT
1.3.1.1 Técnicas para a análise dos postos de trabalho
1.4 Desenho do processo de seleção
1.5 O recrutamento e a sua planificação
1.5.1 Recrutamento interno
1.5.2 Recrutamento externo
1.6 Atração do talento nos processos de seleção
1.6.1 Inbound recruiting: recrutamento centrado no candidato
1.6.2 Talent acquisition manager: o responsável de captação do talento
1.6.3 Employer Branding: a imagem de marca
1.6.4 Headhunters: empresas especialistas em caça-talentos
2.1 A pré-seleção de candidatos
2.1.1 A entrevista prévia
2.2 A avaliação de candidatos
2.2.1 Provas médicas e físicas
2.2.2 Provas psicotécnicas
2.2.3 Dinâmicas de grupo
2.2.4 Grafologia
2.2.5 Provas profissionais e situacionais
2.2.6 Entrevistas de seleção
2.3 A valoração do candidato
2.3.1 Pedido de referências
2.3.2 Tomada de decisões
2.4 A contratação
2.4.1 O processo de acolhimento
2.4.2 Acompanhamento e incorporação definitiva
2.5 Anexos
ANEXO 1. PROVAS PSICOTÉCNICAS MAIS UTILIZADAS NA SELEÇÃO DE PESSOAL
ANEXO 2. TESTE DE PERSONALIDADE EM PROCESSOS DE SELEÇÃO
ANEXO 3. PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE SELEÇÃO
3.1 Novas tecnologias na análise de necessidade e desenho do processo
3.1.1 A proteção de dados na seleção online
3.2 Novas tecnologias no recrutamento e pré-seleção
3.2.1 Webs corporativas
3.2.2 Portais de emprego
3.2.3 Redes Sociais
3.2.3.1 Ferramentas de emprego nas redes sociais
3.2.4 Big Data
3.2.4.1 Software de recrutamento
3.2.5 Dispositivos móveis
3.2.6 Networking e feiras de recrutamento
3.2.7 O currículo digitalizado
3.3 Novas tecnologias na avaliação de candidatos
3.3.1 Teste online
3.3.2 Gamificação
3.3.3 Novas tecnologias nas entrevistas
3.3.1 A vídeo-entrevista
3.3.2 A inteligência artificial nos processos de seleção
3.4 Novas tecnologias na contratação e no acolhimento
1.1 Introdução
1.2 Definição
1.3 Breve história da PNL
1.3.1 Criadores: Bandler e Grinder
1.3.2 Conceito de modelagem
1.3.3 Primeiras publicações de PNL
1.4 Bases teóricas da PNL
1.4.1 A realidade… Existe?
1.4.2 Fatores que condicionam a perceção da realidade
1.4.2.1 Limitantes Neurológicos
1.4.2.2 Limitantes Sociais
1.4.2.3 Limitantes Individuais
1.5 Os pilares da PNL
1.6 Aplicações da PNL
1.7 Pressuposições
1.8 Leis da mente
1.9 Etapas da aprendizagem
2.1 A comunicação
2.2 Elementos da comunicação
2.3 Como se processa a informação?
2.4 Filtros mentais
2.5 Metaprogramas
2.6 Metamodelo da linguagem
2.7 Metamodelo inverso ou Modelo Milton
3.1 Aspetos aos que ter atenção ao trabalhar com PNL
3.2 Estabelecendo objetivos
3.3 Criando o clima para a mudança
3.3.1 Criando Rapport
3.3.2 Calibrar
3.3.3 Identificar posições de perceção
3.3.4 Detetando estratégias
3.3.5 Criando âncoras
3.3.6 Empilhamento âncoras
3.3.7 Trabalhando com submodalidades
3.3.8 Reenquadramento
3.3.9 Ponte para o futuro
4.1 Níveis neurológicos Rober Dilts
4.2 Como ter acesso aos diferentes níveis lógicos
4.3 Como trabalhar com os níveis lógicos
4.4 Tipos de mudanças segundo os níveis lógicos
4.4.1 Mudanças remediadoras
4.4.2 Mudanças criadoras: capacidades, valores e experiências
4.4.3 Mudanças evolutivas: identidade e transpersonalidade
4.5 Linha do tempo
4.6 Exercícios com a linha do tempo
4.7 Conclusões
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