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8 Creditos
1.1 Introdução
1.2 Definição
1.3 Breve história da PNL
1.3.1 Criadores: Bandler e Grinder
1.3.2 Conceito de modelagem
1.3.3 Primeiras publicações de PNL
1.4 Bases teóricas da PNL
1.4.1 A realidade… Existe?
1.4.2 Fatores que condicionam a perceção da realidade
1.4.2.1 Limitantes Neurológicos
1.4.2.2 Limitantes Sociais
1.4.2.3 Limitantes Individuais
1.5 Os pilares da PNL
1.6 Aplicações da PNL
1.7 Pressuposições
1.8 Leis da mente
1.9 Etapas da aprendizagem
2.1 A comunicação
2.2 Elementos da comunicação
2.3 Como se processa a informação?
2.4 Filtros mentais
2.5 Metaprogramas
2.6 Metamodelo da linguagem
2.7 Metamodelo inverso ou Modelo Milton
3.1 Aspetos aos que ter atenção ao trabalhar com PNL
3.2 Estabelecendo objetivos
3.3 Criando o clima para a mudança
3.3.1 Criando Rapport
3.3.2 Calibrar
3.3.3 Identificar posições de perceção
3.3.4 Detetando estratégias
3.3.5 Criando âncoras
3.3.6 Empilhamento âncoras
3.3.7 Trabalhando com submodalidades
3.3.8 Reenquadramento
3.3.9 Ponte para o futuro
4.1 Níveis neurológicos Rober Dilts
4.2 Como ter acesso aos diferentes níveis lógicos
4.3 Como trabalhar com os níveis lógicos
4.4 Tipos de mudanças segundo os níveis lógicos
4.4.1 Mudanças remediadoras
4.4.2 Mudanças criadoras: capacidades, valores e experiências
4.4.3 Mudanças evolutivas: identidade e transpersonalidade
4.5 Linha do tempo
4.6 Exercícios com a linha do tempo
4.7 Conclusões
1.1 Origem e definição de Coaching
1.1.1 Coaching e outros processos de intervenção semelhantes
1.1.2 Escolas de Coaching
1.2 Tipos e modelos de Coaching
1.2.1 Tipos de Coaching
1.2.1.1 Segundo o número de pessoas
1.2.1.2 Segundo a finalidade
1.2.1.3 Segundo o método
1.2.2 Modelos de Coaching
1.2.2.1 Modelo Básico ou CRA
1.2.2.2 Modelo GROW
1.2.2.3 Modelo OUTCOMES
1.2.2.4 Modelo ACHIEVE
1.2.2.5 Modelo IESEC
1.2.2.6 Modelo ABC
1.2.2.7 Modelo das cinco fases
1.3 O Coach
1.3.1 Perfil pessoal e profissional do Coach
1.3.2 Atitudes do Coach
1.3.3 Habilidades do Coach
1.3.3.1 Habilidades pessoais
1.3.3.2 Habilidades sociais e de comunicação
1.3.4 Competências profissionais do Coach
1.3.5 Código Deontológico
ANEXO I. Teste de avaliação das habilidade do coach
2.1 Metodologia do processo de Coaching
2.1.1 O Processo de Coaching
2.1.1.1 Diagnóstico inicial
2.1.1.2 Início. Desenho do processo
2.1.1.3 Processo de Coaching
2.1.1.4 Seguimento e avaliação
2.2 Ferramentas do Coaching
ANEXO 1. Modelo de contrato
ANEXO 2. Modelo de acordo 1
ANEXO 3. Modelo de acordo 2
3.1 Motivação motivos e necessidades
3.1.1 Teorias sobre a motivação
3.1.1.1 Teorias motivacionais centradas nas necessidades
3.1.1.2 Teorias motivacionais centradas no processo
3.1.2 O ciclo motivacional
3.1.3 Algumas questões a ter em conta para os processos de coaching
3.2 Processo de mudança
3.2.1 Modelo Transteórico da Mudança
3.2.2 Implicações do modelo transteórico na prática do coaching
4.1 Coaching e reestruturação cognitiva
4.2 Pensamentos automáticos e distorções cognitivas
4.3 Crenças irracionais
4.3.1 A teoria ABC. Terapia racional emotiva comportamental (TREC) de Albert Ellis
4.4 Dissonância cognitiva: relação entre comportamento e atitudes
4.4.1 Modelos explicativos da dissonância cognitiva
4.4.1.1 Modelo da livre escolha
4.4.1.2 Modelo da complacência induzida
4.4.1.3 Modelo da desconfirmação de crenças
4.4.1.4 Modelo da justificação do esforço
4.4.2 Dissonância cognitiva e coaching
4.5 Autossabotagem
4.6 Heurística e distorções na tomada de decisões
ANEXO 1. Inventário de pensamentos automáticos
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